Expert en informatique depuis 2004

Maintenance informatique à Paris pour TPE & PME

Support, infogérance, cybersécurité et cloud pour les TPE et PME de Paris et d'Île-de-France. Des contrats à partir de 39 € HT/poste/mois. SOSINFORMATIQUE accompagne les entreprises franciliennes depuis plus de 20 ans.

Depuis 2004 · 20 ans d'expérience Horaires ouvrés : Lun-Jeu : 9h-18h • Ven : 9h-17h Devis gratuit Contrats dès 39 € HT/poste/mois
20+
Années d'expérience
20
Arrondissements couverts

Panne informatique urgente ? Prise en charge rapide à distance et intervention sur site selon disponibilité et niveau de service.

Technologies que nous déployons et maintenons
MicrosoftHPDellLenovoAppleSophosAcronisVeeamESETFortinetVMwareSynologyMicrosoftHPDellLenovoAppleSophosAcronisVeeamESETFortinetVMwareSynologyMicrosoftHPDellLenovoAppleSophosAcronisVeeamESETFortinetVMwareSynology
Pourquoi nous choisir

Pourquoi les PME parisiennes choisissent SOSINFORMATIQUE

SOSINFORMATIQUE c'est une équipe passionnée qui place la satisfaction client au cœur de chaque intervention.

Prise en charge encadrée

Les clients sous contrat bénéficient d’une prise en charge prioritaire selon le niveau de service prévu dans leur SLA. Pour les nouveaux clients, le délai est confirmé après le diagnostic initial : il dépend de l’urgence, de la disponibilité des techniciens, de la localisation et du type d’intervention nécessaire.

Plus de 20 ans d'expertise

Depuis 2004, nous accompagnons les TPE et PME dans leur transformation numérique. Nos techniciens sont certifiés sur toutes les grandes marques.

Interlocuteur dédié

Un technicien référent qui connaît votre infrastructure. Pas de plateau téléphonique, un suivi personnalisé et une relation de confiance.

Toutes marques & éditeurs

HP, Dell, Lenovo, Microsoft, Apple, Sophos, Acronis, Veeam… Nous travaillons avec tous les grands constructeurs et éditeurs du marché.

Nos tarifs

Des formules adaptées à votre entreprise

Sans engagement. Audit gratuit de votre parc informatique. Voir la grille tarifaire complète.

Essentiel

À partir de 39€ HT / poste / mois

Contrat de maintenance TPE/PME

  • Support à distance
  • Télémaintenance
  • Supervision des postes
  • Mises à jour et correctifs
  • Antivirus professionnel managé
Obtenir un devis
Populaire

Sérénité

À partir de 69€ HT / poste / mois

Infogérance Paris

  • Tout le forfait Essentiel
  • Assistance utilisateurs
  • Supervision proactive
  • Gestion Microsoft 365
  • Gestion du parc et suivi des équipements
Obtenir un devis

Premium Cyber

À partir de 99€ HT / poste / mois

Cybersécurité PME

  • Tout le forfait Sérénité
  • EDR managé
  • Sécurité Microsoft 365
  • Suivi renforcé
  • Stratégie de sauvegarde
Obtenir un devis
Sans engagement Audit gratuit Assuré RC Pro SIRET vérifiable Prise en charge prioritaire selon SLA

Maintenance informatique PME : réponses essentielles

Qu’est-ce que la maintenance informatique pour une PME ?

La maintenance informatique d’une PME consiste à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité de son parc. Elle couvre généralement l’assistance aux utilisateurs, la supervision, les mises à jour, la protection des postes, les sauvegardes et les interventions à distance ou sur site, selon le périmètre défini au contrat.

Comprendre le contrat de maintenance PME →

Combien coûte un contrat de maintenance informatique à Paris ?

Chez SOSINFORMATIQUE, un contrat démarre à 39 € HT par poste et par mois avec Essentiel. La formule Sérénité débute à 69 € et Premium Cyber à 99 €. Le montant final dépend du nombre de postes, des serveurs, de la sécurité, des sauvegardes et du niveau de service demandé.

Voir les tarifs de maintenance →

Que comprend un contrat de maintenance informatique ?

Un contrat de maintenance informatique comprend généralement l’assistance aux utilisateurs, la supervision des postes, les mises à jour, la protection antivirus et le suivi du parc. Selon la formule, il peut aussi couvrir Microsoft 365, les sauvegardes, les interventions sur site, l’EDR et un plan de reprise d’activité.

Voir le contenu des contrats →

Quelle est la différence entre maintenance informatique et infogérance ?

La maintenance informatique vise principalement à prévenir et résoudre les incidents techniques. L’infogérance va plus loin : elle comprend généralement le pilotage quotidien du parc, la supervision, la cybersécurité, les sauvegardes, Microsoft 365 et l’accompagnement régulier des évolutions du système informatique.

Découvrir l’infogérance →

Comment changer de prestataire informatique ?

Changer de prestataire informatique commence par vérifier le contrat actuel, la clause de réversibilité et la propriété des accès. Il faut ensuite inventorier le parc, les licences, Microsoft 365, les sauvegardes et la documentation, puis organiser une bascule contrôlée avec des responsabilités et des vérifications clairement définies.

Préparer le changement de prestataire →
FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients à Paris et en Île-de-France.

Nos contrats de maintenance démarrent à partir de 39 € HT par mois et par poste. Le tarif dépend du nombre de postes, des services inclus et du niveau de service souhaité. Nous réalisons un audit du parc pour proposer un devis adapté. Appelez-nous au 01 88 61 55 55 pour en discuter.
Les clients sous contrat bénéficient d’une prise en charge prioritaire selon le niveau de service prévu dans leur SLA. Pour les nouveaux clients, le délai est confirmé après le diagnostic initial : il dépend de l’urgence, de la disponibilité des techniciens, de la localisation et du type d’intervention nécessaire.
Oui, grâce à notre outil de prise en main à distance sécurisé, nous pouvons diagnostiquer et résoudre la majorité des pannes logicielles sans déplacement. Cela réduit le temps d'attente et les coûts. Pour les pannes matérielles, un technicien se déplace sur site.
Nous combinons EDR, pare-feu, filtrage des emails, authentification multifacteur, sauvegardes testées et sensibilisation des collaborateurs. La formation aide les équipes à reconnaître les messages frauduleux et à signaler rapidement une tentative. Ces mesures sont adaptées au parc, aux usages et aux risques identifiés pendant l’audit.
Nous intervenons dans tout Paris (75) et l'ensemble de l'Île-de-France : Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Saint-Denis, Montreuil, Nanterre, Créteil, Versailles, et toutes les communes des départements 92, 93, 94, 95, 77, 78 et 91.
Oui. La migration peut couvrir la configuration des comptes, les emails, les données, la formation et le support après bascule. Un audit permet d’identifier les dépendances et de préparer un plan de continuité afin de réduire les risques d’interruption.
Un PRA organise la reprise des services informatiques prioritaires après une cyberattaque, un incendie ou une panne. Il précise les responsabilités, l’ordre de restauration, les sauvegardes à utiliser et les objectifs de reprise définis avec l’entreprise. Ces objectifs doivent être testés et inscrits au contrat.
Nos horaires d’ouverture sont Lun-Jeu : 9h-18h • Ven : 9h-17h. Une éventuelle astreinte hors horaires ouvrés dépend du contrat et doit être confirmée dans la proposition commerciale.

Vous avez une autre question ?

Appelez-nous : 01 88 61 55 55

Nos interventions les plus demandées à Paris et en proche banlieue

Depuis notre siège du 12ᵉ arrondissement, nous assurons la maintenance informatique Paris 2ème, la maintenance informatique Paris 4ème et la maintenance informatique Paris 5ème. En proche banlieue, nos techniciens couvrent la maintenance informatique Charenton-le-Pont, la maintenance informatique Versailles et la cybersécurité entreprise Suresnes. Les engagements contractuels sont détaillés sur notre page maintenance informatique TPE/PME.

Demander un devis

Décrivez votre besoin en deux minutes : nous vous rappelons avec une proposition chiffrée, sans engagement.

Appeler maintenant · 01 88 61 55 55

Lun-Jeu : 9h-18h • Ven : 9h-17h

Formulaire réservé aux demandes des entreprises. Nous ne recrutons pas : les candidatures et CV envoyés ici ne sont pas traités.

Un problème informatique ?
On s'en occupe.

Contactez-nous dès maintenant pour un diagnostic gratuit. Nos techniciens sont disponibles pour intervenir rapidement sur site ou à distance.

AppelerÊtre rappelé